Devoluciones + Cambios

DEVOLUCIONES

El HLC no acepta devoluciones.

CAMBIOS

El cliente puede cambiar su(s) artículo(s) en un plazo máximo de 15 días. Si las piezas están en perfectas condiciones de venta, el cliente puede realizar la compra o recibir un vale por el mismo valor de la compra. No aceptamos cambios y/o devoluciones de piezas personalizadas. En caso de cambio, las piezas serán devueltas al cliente, sin previo aviso. HLC no se hace responsable de los envíos devueltos que se pierdan en el correo o en el transportista o que sean retenidos en la aduana. Por favor, valide siempre los datos personales y la información de la dirección para su correcta gestión. Envíe siempre la factura y el número de pedido junto con la(s) pieza(s) a cambiar. Si se envía una pieza de recambio a nivel internacional, por favor, indique "BIENES DEVUELTOS" para evitar gastos de aduana. HLC no se hace responsable de los cargos impuestos por la aduana a los paquetes devueltos. 

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

CANCELAR EL PEDIDO ANTES DEL ENVÍO

El cliente puede cancelar cualquier pedido siempre que no haya sido enviado. Envíenos un correo electrónico y la cancelación será gratuita. En caso de que la anulación no sea posible, el pedido se entregará y el cliente podrá cambiarlo pero no devolverlo. 

REPARACIONES

HLC sólo vende piezas en perfecto estado previamente revisadas. Si recibe una pieza defectuosa, póngase en contacto con nosotros. Además, también ofrecemos un servicio de seguimiento y reparación de las piezas dañadas. No reparamos piezas que no sean de HLC. Para obtener un presupuesto, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico order@hlc.pt