Envío + Procesamiento
MADE IN LISBON, SHIPPED WORLDWIDE.
El pedido se envía en el plazo de 1 día laborable, a menos que el cliente compre algo en prepedido - por lo tanto, el pedido sólo se enviará después de la fecha prevista de reposición. Si en un mismo pedido hay piezas disponibles y piezas de prepedido, el pedido sólo se enviará cuando se haya completado en su totalidad. Si el cliente no desea esperar, puede solicitar varios envíos para recibir las piezas lo antes posible. Puede solicitarlo a través del correo electrónico order@hlc.pt. Para comprobar los gastos de envío a su país, vaya a check-out.
PROCESAMIENTO
Una vez que su pedido haya sido tramitado, recibirá un número de seguimiento y los detalles por correo electrónico. En días festivos, el tiempo de entrega puede tardar unos días más. Los tiempos estimados de llegada son los siguientes (por favor, tenga en cuenta el tiempo extra para el control de aduana de su paquete. Y no olvide que, si elige un artículo en el pre-order, este período de tiempo comienza una vez hayamos tramitado el envío):
- Portugal (via MRW o CTT): 2-3 días útiles
- Europa (via FEDEX o DHL): 2-15 días útiles
- Resto del mundo (via FEDEX o DHL): 10-25 días útiles
La entrega se hace de lunes a viernes en horario laboral. Si no está en casa, le recomendamos que utilice una dirección alternativa. Si decide rechazar el paquete de su pedido, usted será responsable de las tasas, impuestos y/o cargos de aduana incurridos en el paquete y el coste de su devolución a nuestra dirección portuguesa.
Esta cantidad se deducirá de su reembolso. Si los costos son más altos que los de la mercancía, su pedido será abandonado. Nuestra sede se encuentra en Portugal (Europa), así que por favor, tenga en cuenta que será usted responsable de pagar cualquier tasa extra, aduana, cargos de importación o impuestos aplicados por el país de destino para la entrega. No se aplicarán cargos o aduanas a los pedidos que se entreguen a países de la Unión Europea.
Por favor, compruebe todos los detalles personales y de envío al completar su pedido, ya que HLC no se hace responsable de la pérdida de pedidos (número de teléfono, dirección de correo electrónico correcta, número de puerta, etc). Si el cliente decide que su pedido sea entregado sin la opción de seguimiento, por favor, tenga en cuenta que HLC no se hará responsable de los paquetes no recibidos. Recomendamos que elija una opción de entrega rastreable (MRW, FEDEX o DHL).