AGB + Bedingungen

Diese Seite enthält unsere HLC Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sich diese durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich Einverstanden mit unseren AGBs.

Desweiteren stimmen Sie zu, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder ein Erziehungsberechtigter das Einverständnis zur Bestellung erteilt hat und den AGBs für alle Bestellungen sowie Garantie und Versandoptionen zugestimmt hat.

Es gelten keine anderen rechtlichen Verpflichtungen außer den hier dargelegten Geschäftsbedingungen sowie den üblichen Rechtsverbindlichkeiten.

Wenn Sie diese AGBs akzeptieren, stimmen Sie ebenfalls dem Folgenden zu:

AGBs

Alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir erhalten, werden von HLC als für die persönlichen Informationen verantwortlich behandelt. Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden verwendet, um Lieferungen an Sie sicherzustellen, die Bonitätsprüfung, um Ihnen Angebote und Informationen zu unserem Katalog bereitzustellen. Die von Ihnen angegebenen Informationen stehen nur HLC zur Verfügung und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Informationen einzusehen. Sie haben jederzeit das Recht, HLC aufzufordern, die über Sie gespeicherten Informationen zu löschen oder zu korrigieren.

Preise

Wir garantieren nach bestem Wissen und Gewissen, dass alle unsere Preise der Webseite korrekt sind. Dennoch behalten wir uns das Recht vor Preise kurzfristig und ohne Ankündigung zu ändern.

Versand 

Alle Bestellungen werden gemäß Verfügbarkeit bearbeitet. Wir behalten uns vor Produkte, je nach Verfügbarkeit später zu versenden, falls das bestellte Produkt derzeit nicht auf Lager ist. In diesem Fall informieren wir Sie über Lagerbestand sowie den Versand. Sollte ein bestelltes und bezahltes Produkt in einer angemessenen Frist nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schriftlich und Sie erhalten eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Unsere Bestellungen werden generell innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. In Ausnahmefällen informieren wir Sie über geänderte Versandzeiten. Bitte beachten Sie dass dies nicht auf “Pre-Orders” zutrifft. Ausgenommen sind ebenfalls Individualisierungen, hier gelten gesonderte und mit dem Kunden vereinbarte Bedingungen.

Sollten Sie mehrere Artikel bestellen und es befindet sich eine Individualisierung oder „Pre-Order“ unter den Bestellungen so wird die gesamte Bestellung zum Zeitpunkt der Fertigstellung versendet. Wollen Sie einen Teil der Lieferung früher erhalten so kontaktieren Sie uns unter: order@hlc.pt

HANDLING

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde erhalten Sie eine entsprechende Email. Sollten Sie keine Email erhalten haben so kontaktieren Sie uns bitte unter: order@hlc.pt.

Die durchschnittlichen Versandzeiten betragen (ausgenommen „Pre-Order“ oder Sonderanfertigungen)

• Portugal: 2-3 Arbeitstage
• Europa: 2-15 Arbeitstage
• Weltweit: 10-25 Arbeitstage

Da wir in Europa (Portugal) ansässig sind, weisen wir Sie darauf hin, dass alle anfälligen Steuern, Zölle oder sonstige Gebühren außerhalb der Europäischen Union zu Lasten des Empfängers gehen. Diese etwaigen Gebühren sind nicht im Kauf-und Versandpreis enthalten.

Verweigerung einer Sendung

Sollten Sie eine Bestellung verweigern, bei der es zu Gebühren wie Nachnahme, Zoll, Einfuhrsteuern oder anderen Kosten kommt, sind Sie als Besteller und Empfänger der Sendung voll haftbar für diese möglichen Gebühren. Diese angefallenen Kosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Beschwerden

Sollte es trotz unseres ausgezeichneten Kundenservice zu Beschwerden etwaiger Art kommen, antworten wie Ihnen umgehen auf Ihr Anliegen, spätestens aber nach 5 Werktagen.

FORCE MAJEURE

Nicht vorhersehbare Ereignisse, die nicht in der Verantwortlichkeit von HLC liegen, wie staatliche Eingriffe, Sanktionen, neue unvorhersehbare Gesetzesänderungen, Kriegsausbrüche, Naturkatastrophen, Seuchen und Epidemien, Feuer, Hochwasser, Embargo, Handelskonflikte und Handelsbeschränkungen, Streiks und Einschränkungen des Handels- sowie Lieferverkehrs etc. unterliegen der Force Majeure Klausel.

Zahlung

Alle Produkte bleiben im Eigentum von HLC bis eine vollständige Zahlung erfolgt ist. Die Preise die bei Ihrer Bestellung vereinbart wurden bleiben gültig. Versandkosten sowie Zahlungsgebühren wurden vor der Versandbestätigung vereinbart. Wenn Sie bei Bestellung unter 18 Jahren sind benötigen Sie ein Einverständnis des Erziehungsberechtigten.

Alle Zahlungsarten durch Drittanbieter sind garantiert zahlungssicher, gemäß den Bestimmungen des Anbieters. Kreditkarteninformationen werden von HLC nicht gespeichert oder weiterverwendet, im internen Zahlungsverkehr benutzt HLC die SSL Verschlüsselung.

Zölle und Steuern

Bitte beachten Sie, dass je nach Land unterschiedliche Gebühren anfallen können (Steuern, Zölle) Diese etwaigen Gebühren obliegen der Verpflichtung des Empfängers.

COOKIES

Gemäss den aktuellen Gesetzgebungen, herausgegeben am 25.03.2003 werden alle Cookies anonymisiert behandelt. Ein Cookie ist eine kleine Textinformation, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und uns Aufschluss über das Nutzerverhalten gibt. Cookies beschädigen nicht Ihren Computer, beinhalten nur Textinformationen, können weder Viren enthalten noch Ihren Datenspeicher belasten. Es gibt 2 verschiedene Arten von Cookies “Session Cookies” und Cookies, die durchgehend gespeichert werden. Während des Besuchs unsere Website werden sogenannte „Session Cookies“ verwendet, diese werden von uns genutzt, um Ihre Daten nicht mit anderen Nutzern zu verwechseln. Diese Session Cookies werden nicht gespeichert und gelöscht sobald Ihr Browser geschlossen wird. Um unsere HLC Seite korrekt zu nutzen sollten Sie immer die Cookies aktiviert haben.

Der zweite Typ von Cookies speichert durchgehend Informationen auf Ihrem PC. Diese Art von Cookies gibt Aufschluss über das Nutzerverhalten und erlaubt uns Ihnen personalisierte Angebote zu präsentieren. Dieser Textbaustein kann jederzeit von Ihnen gelöscht werden. Wir benutzen diese Cookies zur Information über Ihren Warenkorb, hinzugefügte Produkte, sowie favorisierte Produkte. Nach Verlassen der Webpage kann diese Information von Ihnen gelöscht werden. Keine dieser Cookies enthält personenbezogene Daten.

Zusätzliche Informationen

HLC behält sich das Recht vor alle Informationen zu verarbeiten und zu speichern, die Preisrelevant sind, technische Spezifikationen enthalten, Bestellvorgänge, Produktangebote und weitere relevante Informationen ohne weitere Bekanntgabe an den Endkunden.

Sollte ein Produkt nach Bestellung oder während des Bestellvorgangs ausverkauft sein, hat HLC das Recht die Bestellung zu stornieren. Etwaige durchgeführte Zahlungen werden in angemessener Frist erstattet. HLC informiert den Kunden darüber sobald ein Produkt wieder verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie unser Webangebot / Webpage mit Zustimmung unserer AGBs benutzen.

Umtausch und Rücksendung

Ein Umtausch der bestellten Ware kann nicht später als 15 Tage nach Lieferung erfolgen.